VTC à Bordeaux — Chauffeur privé 24h/24

Soit en ligne via notre formulaire de réservation en haut de la page d’accueil — vous indiquez le départ, l’arrivée, la date et l’heure, et on vous renvoie le devis dans la demi-heure en journée. Soit par téléphone au 06 62 17 17 58 — c’est plus rapide pour les courses du jour ou les demandes un peu particulières (mariage, séminaire, longue distance).

Pour un trajet aéroport ou gare, on conseille 24 à 48 heures de préavis idéalement. Pour un mariage, un séminaire ou une longue distance, plus tôt c’est mieux — on a parfois besoin de bloquer une journée entière. En urgence, appelez-nous directement, on s’arrange quand on peut.

Oui. Modification gratuite à tout moment selon les disponibilités. Annulation gratuite jusqu’à 2h avant le départ. Au-delà, on peut facturer une partie selon les cas — notamment pour les longues distances déjà préparées ou les journées mariage. En cas de force majeure (vol annulé par la compagnie, maladie), appelez-nous, on est compréhensifs.

On suit votre vol et votre train en temps réel. Si vous arrivez en retard, le chauffeur attend — sans supplément, dans la limite du raisonnable. Pour un vol, on parle de jusqu’à une heure environ. Au-delà, on en discute par téléphone selon la situation ; on n’applique pas un compteur d’attente comme un taxi.

Au forfait, basé sur la distance et la durée estimée du trajet. Pas de compteur. Le tarif est annoncé au moment de la réservation — c’est ce que vous payez, point. Si vous êtes bloqué dans un embouteillage en cours de route, le prix ne bouge pas.

Carte bancaire (Visa, MasterCard, AMEX), espèces, et virement bancaire pour les entreprises. Apple Pay et Google Pay également via le terminal CB du chauffeur. Vous précisez le mode de paiement à la réservation. Une facture est envoyée par email automatiquement après la course.

Pas de supplément nuit ou dimanche sur les trajets standards. Pour certains trajets longue distance entre 22h et 6h, il peut y avoir un léger ajustement — mais c’est toujours annoncé avant la réservation, jamais ajouté en surprise au moment du paiement.

Bien sûr. Indiquez « facture entreprise » au moment de la réservation, donnez-nous le SIRET ou les coordonnées de facturation, et on vous envoie une facture en bonne et due forme par email après la course. Pour les comptes entreprise avec facturation mensuelle groupée, voir notre espace entreprise.

Berline : jusqu’à 4 passagers, 2 grandes valises + 3 bagages cabine dans le coffre. Van : jusqu’à 7 passagers, coffre largement plus grand. Si vous avez beaucoup de bagages ou du matériel volumineux (instruments, équipement pro), précisez-le à la réservation — on adapte le véhicule.

Oui — siège bébé (groupe 0+, 0–13 kg), siège enfant (groupe 1, 9–18 kg), et rehausseur (groupe 2/3, 15–36 kg). À préciser à la réservation, c’est gratuit. La loi française impose un dispositif homologué pour les enfants de moins de 10 ans — on s’y aligne systématiquement.

Les petits chiens en panier ou en sac de transport, sans problème. Les grands chiens, on vérifie au cas par cas selon le véhicule et la propreté. Pour un trajet vers l’aéroport avec un animal en cage de transport (vol en soute), prévenez-nous à la réservation pour qu’on prévoie le bon coffre.

Notre flotte comprend des berlines (Mercedes Classe E, BMW Série 5 selon disponibilité du jour) et des vans 7 places (Mercedes Classe V). On a aussi une Tesla Model 3 pour ceux qui veulent un trajet 100 % électrique. Pour un mariage, un accueil de client VIP, ou une demande premium, précisez-le à la réservation — on essaie de matcher le véhicule à l’occasion.

Le taxi fonctionne au compteur et peut être hélé dans la rue ou pris en station — sans réservation. Le VTC fonctionne uniquement sur réservation, avec un forfait fixé avant le départ. Le taxi a accès aux couloirs de bus et peut faire du transport médical conventionné (tiers payant CPAM) — le VTC non. Pour le reste, les deux utilisent des chauffeurs professionnels licenciés. Voir notre comparatif complet →

Pas systématiquement. Sur un court trajet en centre-ville sans embouteillages, un taxi peut sortir moins cher. Sur un trajet aéroport, une longue distance, ou en heure de pointe, le VTC au forfait est souvent plus avantageux — et surtout, vous savez exactement ce que vous payez avant de monter. Le compteur d’un taxi peut faire grimper la note assez vite dans les bouchons bordelais.

Uber est une plateforme qui met en relation des chauffeurs VTC indépendants avec des clients via une appli. Nous, on est une entreprise locale — Nm Drive — avec nos propres chauffeurs, notre propre flotte, et on est joignables directement par téléphone. Pour les demandes spécifiques (mariage, séminaire, longue distance, accueil client VIP), le contact direct fait toute la différence. Le tarif est comparable, parfois plus avantageux chez nous sur les longs trajets.

Oui, tous les jours, 24h/24. Aéroport BOD (tous les terminaux — Hall A, Hall B, et hall billi) : on suit votre vol en temps réel, le chauffeur attend en cas de retard. Gare Saint-Jean : prise en charge au quai ou en zone départ-arrivée, selon votre préférence.

Oui — on fait régulièrement ces trajets. Arcachon et le Bassin (Cap Ferret, La Teste, Andernos, Pyla), Saint-Émilion, Médoc (Pauillac, Margaux), Pessac-Léognan, Sauternes. Pour les vignobles, on propose aussi une mise à disposition à la journée — c’est souvent plus pratique qu’un aller-retour sec si vous voulez visiter plusieurs châteaux. En longue distance : Paris (CDG, Orly), Toulouse, Bayonne, Biarritz, et jusqu’en Espagne (Bilbao, San Sebastián) via l’A63.

Oui. Notre numéro EVTC est EVTC033210059, vérifiable sur le registre public du Ministère des Transports (Ministère de la Transition écologique). Il figure aussi en pied de page de ce site. Nos chauffeurs ont chacun leur carte professionnelle VTC individuelle, à jour. Pour un trajet, vous avez le droit de demander à voir la carte du chauffeur — c’est votre droit, c’est notre obligation de vous la présenter.